Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a VantLife (CNPJ 63.197.913/0001-60, sede em Barra da Tijuca, Rio de Janeiro — RJ) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários e clientes que acessam nosso site e contratam nossos planos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais, conforme a etapa da sua jornada com a VantLife:

Dado	Quando coletamos
Nome completo	No preenchimento do formulário de contratação
CPF	No preenchimento do formulário de contratação
E-mail	No preenchimento do formulário de contratação
Telefone / WhatsApp	No preenchimento do formulário de contratação
Dados de pagamento (processados pelo Asaas)	No momento da contratação da assinatura
Endereço IP e dados de navegação	Automaticamente, ao acessar o site

Não coletamos dados sensíveis (como dados de saúde) no momento da contratação inicial. Caso algum benefício específico exija informações adicionais para sua ativação, isso será informado de forma clara no momento da solicitação.

2. Para que usamos seus dados

• Processar sua contratação e gerar a cobrança da assinatura mensal;
• Ativar e dar suporte aos benefícios contratados (assistência funeral, telemedicina, descontos, entre outros);
• Enviar comunicações sobre sua contratação, pagamento e uso dos benefícios;
• Atendimento via WhatsApp e e-mail;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à distribuição de produtos de seguro e benefícios;
• Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação no site;
• Ações de marketing e remarketing, quando você não se opuser a isso.

3. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Processadores de pagamento (Asaas), para processar cobranças e assinaturas;
• Seguradoras e parceiros de benefícios (como Seguros Unimed), quando necessário para a ativação e prestação do serviço contratado;
• Plataformas de CRM e atendimento, para organização de leads e suporte ao cliente;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

A VantLife não vende seus dados pessoais a terceiros.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas como Google Tag Manager, Google Ads e Meta Pixel para entender como você usa o site e otimizar nossas campanhas de marketing. Você pode desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais de guarda de documentos fiscais, contratuais e regulatórios aplicáveis ao setor de seguros e benefícios.

6. Seus direitos como titular de dados

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar o consentimento dado anteriormente;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@vantlife.com.br, que funciona como nosso canal de privacidade até a formalização de um encarregado de dados (DPO) dedicado.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo conexão segura (HTTPS) e armazenamento de credenciais sensíveis fora do código-fonte do site.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: contato@vantlife.com.br
WhatsApp: (21) 96973-6816