Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam a contratação e utilização dos planos e benefícios oferecidos pela VantLife (CNPJ 63.197.913/0001-60), através do site vantlife.com.br. Ao contratar qualquer plano, você concorda integralmente com as condições aqui descritas.

1. Sobre os planos VantLife

A VantLife oferece planos de assistência funeral, telemedicina, assistência residencial, plano odontológico, assistência pet e acesso a uma rede de descontos, organizados em diferentes combinações conforme apresentado no site. Os preços e a descrição de cada benefício estão disponíveis na seção de planos do site no momento da contratação.

2. Contratação

A contratação é feita exclusivamente de forma digital, mediante o preenchimento de nome completo, CPF, e-mail e telefone, seguida da confirmação do pagamento da primeira mensalidade. A contratação é pessoal e intransferível, sendo de responsabilidade do titular a veracidade das informações fornecidas.

3. Cobrança e renovação

Os planos VantLife são contratados na modalidade de assinatura mensal recorrente. Ao confirmar a contratação, você autoriza a cobrança automática da mensalidade todos os meses, na mesma forma de pagamento utilizada na primeira contratação, até que o cancelamento seja solicitado.

4. Ativação e carência

A ativação dos benefícios ocorre após a confirmação do pagamento. Alguns benefícios podem ter ativação imediata, enquanto outros podem estar sujeitos a regras específicas de carência, conforme informado antes da contratação ou no momento da ativação de cada serviço.

5. Cancelamento

Você pode solicitar o cancelamento do seu plano a qualquer momento, sem multa ou taxa adicional, através do nosso atendimento via WhatsApp ou e-mail. O cancelamento interrompe as cobranças futuras; os benefícios permanecem ativos até o fim do ciclo de cobrança já pago.

6. Uso da rede de descontos e parceiros

A rede de descontos é composta por empresas parceiras independentes. A VantLife realiza a intermediação do benefício, mas não se responsabiliza pela qualidade, disponibilidade ou condições comerciais específicas de cada estabelecimento parceiro, que podem ser alteradas pelos próprios parceiros sem aviso prévio à VantLife.

7. Sorteios

Quando aplicável ao plano contratado, a participação em sorteios mensais segue regulamento próprio, com critérios de elegibilidade, periodicidade e forma de apuração definidos e disponibilizados separadamente.

8. Limitação de responsabilidade

A VantLife atua como plataforma de intermediação e distribuição de benefícios e produtos de seguro, em parceria com prestadores e seguradoras regulamentadas. A prestação efetiva de determinados serviços (como atendimento médico em telemedicina, ou execução de serviços funerários) pode depender de terceiros parceiros, sujeitos às suas próprias condições contratuais e regulatórias.

9. Alterações nestes termos

A VantLife pode atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato informados na contratação. O uso continuado dos serviços após a atualização representa a aceitação dos novos termos.

10. Foro

Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro — RJ para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos de Uso, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, sem prejuízo dos direitos do consumidor previstos em lei.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso:
E-mail: contato@vantlife.com.br
WhatsApp: (21) 96973-6816